1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Timeless Trend Textiles colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului www.tttextiles.ro.

Ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit și înțeles această politică.

2. Operatorul datelor

Datele dvs. sunt prelucrate de:

Timeless Trend Textiles
Email: office@tttextiles.ro
Telefon: +40 712 345 678
Adresă: Str. Michael Weiss nr. 3, Brașov, Români

3. Ce date colectăm

Pe site sunt colectate doar datele necesare pentru comunicare și analiză:

3.1. Date furnizate în mod direct

Prin formularul de contact:

• Nume

• Adresă de email

• Număr de telefon (dacă îl oferiți)

• Mesajul transmis.

3.2. Date colectate automat (cookies & analytics)

Prin utilizarea site-ului, pot fi colectate automat:

• adresa IP (anonimizată în Google Analytics)

• tipul dispozitivului și al browserului

• paginile accesate

• durata vizitei

• interacțiuni cu site-ul

Aceste date sunt colectate prin:

• Google Analytics

• Meta/Facebook Pixel

4. Scopurile prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

4.1. Comunicarea cu vizitatorii

• răspuns la solicitări

• oferirea de informații despre produse și servicii

4.2. Analiza traficului

• monitorizarea performanței site-ului

• îmbunătățirea experienței utilizatorilor

• analiză statistică privind vizitele și comportamentul de navigare

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza următoarelor temeiuri legale:

• Art. 6(1)(a) – Consimțământ: pentru cookie-uri și analytics

• Art. 6(1)(f) – Interes legitim: pentru operarea și securitatea site-ului

• Art. 6(1)(b) – Contract sau demersuri la cererea dvs.: atunci când ne contactați pentru informații

6. Stocarea datelor

Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate:

• pe emailul oficial al companiei

• într-o bază de date securizată a site-ului

Perioada de stocare: maxim 12 luni, dacă nu există o obligație legală de păstrare mai lungă.

7. Transmiterea datelor către terți

Datele dvs. pot fi accesate de furnizorii de servicii implicați în funcționarea site-ului:

• Google (Google Analytics)

• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel)

Nu transferăm date către alte companii, nu vindem și nu divulgăm date în alte scopuri.

8. Cookie-uri

Site-ul www.tttextiles.ro utilizează cookie-uri pentru:

• funcționarea site-ului

• măsurarea traficului

• analiză statistico-marketing (Google, Meta Pixel)

La prima accesare, apare un mesaj de informare privind cookies, prin care vizitatorul își poate exprima consimțământul.

9. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces

• dreptul la rectificare

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• dreptul la restricționare

• dreptul la opoziție

• dreptul la portabilitatea datelor

• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin intermediul platformelor dispuse pe pagina noastră de Contact.

10. Securitatea datelor

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele împotriva:

• accesului neautorizat

• pierderii accidentale

• modificării sau divulgării neautorizate

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate oricând.
Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

12. Contact

Dacă aveți întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta prin intermediul platformelor dispuse pe pagina noastră de Contact.